Brugerundersøgelser

Gladsaxe Kommune gennemfører jævnligt brugerundersøgelser på en række serviceområder. Klik på linkene herunder for at se resultaterne.

2012

Brugerundersøgelse i Borgerservice

Brugerundersøgelse på dagtilbudsområdet 

Brugerundersøgelser på hjemmeplejeområdet 

Brugerundersøgelse på Handicap - og Psykiratriområdet (PDF, nyt vindue)

2011

Brugerundersøgelse i Borgerservice

2010 

Brugerundersøgelse i Borgerservice

Brugerundersøgelse på kultur-, fritid- og idrætsområdet 

Brugerundersøgelser på dagtilbudsområdet  

Brugerundersøgelser på skoleområdet  

Brugerundersøgelser om hjemmepleje og plejebolig  

Brugerundersøgelse på psykiatri- og handicapområdet  

Brugerundersøgelse om affaldsordninger i Gladsaxe Kommune  

2009

Undersøgelse fra november 2009 af de besøgendes tilfredshed med borgerservice. 
 

2008

Brugerundersøgelse af tilfredsheden med Borgerservice 
Undersøgelse fra december 2008 af de besøgendes tilfredshed med borgerservice.

Brugerundersøgelse af ældreplejen
Undersøgelse fra december 2008 om tilfredsheden med hjemmepleje, madservice og ældreboliger i kommunen.

Brugerundersøgelse af tilfredsheden med folkeskoler og fritidsordninger 
Undersøgelse fra november 2008 om forældrenes tilfredshed med kommunens skoler og skolefritidsordninger.

Borgernes brug af kommunal information 
Undersøgelse fra november 2008 om borgernes brug af Gladsaxe Kommunes informationskanaler.

Brugerundersøgelse af tilbuddene i Familie og Rådgivning 
Borgere i Gladsaxe Kommune har deltaget i en undersøgelse af brugernes tilfredshed med kvaliteten i Familie og Rådgivnings sagsbehandling og tilbuddene Pilegården, Familiecentret Brohuset, Familieskolen, Bakkeskolen og Sofieskolen.

Brugerundersøgelse af tilfredshed med kommunens dag- og botilbud
Der er gennemført en brugertilfredshedsundersøgelse om brugernes tilfredshed med kommunens dag- og botilbud for sindslidende og udviklingshæmmede.

Undersøgelse af Gladsaxe.dk 
Undersøgelser af Gladsaxe Kommunes hjemmeside, gladsaxe.dk

Undersøgelse af brugen af 'Kort og luftfoto' på hjemmesiden 
Undersøgelse gennemført i samarbejde med Userneeds, som består af en spørgeskemaundersøgelse og en usability-test.
 

Tidligere år:

Brugerundersøgelse af tilfredsheden med Borgerservice 2007 
Undersøgelse fra december 2007 af de besøgendes tilfredshed med Borgerservice.

Mad til Vuggestuerne (PDF, åbner i et nyt vindue)
Undersøgelse fra 2006 af betalingsvilligheden blandt vuggestueforældre i forhold til etablering af madtilbud til kommunens børnehavebørn.

Undervisningsmiljøvurdering - Folkeskolen/SFO 
Undersøgelse af, hvad der er godt på skolen, og hvad der er dårligt. Både skole og SFO indgår i undersøgelsen. Alle skoler skal lave en undervisningsmiljøvurdering mindst hvert tredje år.

Genbrugsstationen 
Undersøgelse fra 2006 baseret på interwievundersøgelse blandt 500 besøgende på genbrugsstationen.

Kvalitetsundersøgelser af folkeskolerne i Gladsaxe kommune
Alle kommuner skal udarbejde kvalitetsrapporter over kommunens skolevæsen og folkeskoler, gældende for skoleåret 2006/07.

Daginstitutioner og dagpleje 
Undersøgelse fra december 2006 om forældrenes tilfredshed med daginstitutionsområdet.