Gladsaxes borgerrådgiver Henrik Bang Nielsen har offentliggjort sin årlige beretning med aktuelle anbefalinger til, hvordan kommunen kan forbedre sagsbehandlingen i borgersager.
Borgerrådgiver Henrik Bang Nielsen.
Gladsaxes borgerrådgiver hjælper borgerne i forbindelse med sagsbehandlingen og med at skabe konstruktiv dialog mellem kommunen og den enkelte borger.
Borgerrådgiveren har nu udgivet sin årlige beretning, hvor han blandt andet bidrager med en række anbefalinger og kommentarer til forvaltningen på baggrund af de henvendelser, han har fået fra borgere i årets løb.
Du kan læse hele borgerrådgiverens årsberetning for 2022 her.
Sådan kan du bruge borgerrådgiveren
Borgerrådgiver Henrik Bang Nielsen kan hjælpe borgeren med at finde vej i systemet. Det kan være hjælp til at forstå et brev eller en afgørelse. Borgerrådgiveren kan behandle klager over sagsbehandlingen i Gladsaxe Kommune og kan give vejledning i forbindelse med klager. Borgerrådgiveren kan også fungere som mediator mellem kommunen og den enkelte borger og hjælpe med at fremme en god og konstruktiv dialog.
Borgerrådgiver Henrik Bang Nielsen er uafhængig af forvaltningen og refererer direkte til Gladsaxe Byråd.